Услуги и инфраструктура

Руководство аэровокзала очень обеспокоено обеспечением безопасности пассажиров. Поэтому, при входе дежурит пропускная охранная служба, которая допускает в здание аэропорта только тех, кто может предъявить распечатанный билет, его ксерокопиюили показать электронный документ с экрана смартфона либо другого гаджета. Также провожающие могут приобрести отдельный проходной билет за 100 INR. Он продается возле автобусных остановок между 9-м и 10-м указателями.

Залы ожидания

В индийском аэропорту расположено большое количество залов ожидания с мягкими удобными сиденьями для пассажиров. Те, кому приходиться долго ждать своего вылета, прилетел ночью или просто хочет спать, могут уютно устроиться на креслах – шезлонгах.

Магазины

На территории аэровокзала находится множество самых разных магазинов, киосков с индийскими сувенирами, лавочек с изделиями ручной работы талантливых мастеров Индии, бутиков известных брендов, лотков с продуктами местного производства и т.п. Нужно быть осторожными, чтоб не заблудиться или не увлечься шоппингом до такой степени, чтоб пропустить свой вылет.

Бесплатно подключиться к интернету на 20 минут можно через сеть Wi-Fi в Терминале 3. После использования бесплатного времени придется заплатить за каждую следующую минуту по установленному тарифу.

Узнать всю нужную информацию о своем авиарейсе можно на табло на стенах терминалов или у сотрудников аэровокзала, работающих у информационных стоек. На табло указано местное время, отличающееся от московского на 5 часов 30 минут, в большую сторону.

Обмен валюты

Услуги по обмену валют предоставляют отделения банков и обменные пункты, которые расположены в каждом терминале.

В Терминале 3 расположено 5 залов для проведения бизнес встреч. Здесь также можно воспользоваться душевыми комнатами, пройти сеанс массажа, посидеть в уютном кафе и прочее.

На пятом этаже международного терминала пассажирам предоставляется проживание в комфортных номерах 4-звездочного отеля EatonSmart. Здесь есть спа-салон, тренажерный зал, ресторан и т.п.Номер телефона для справок и для оформления брони: (91) 11 45 252 000.

Для пассажиров с детьми

В здании аэропорта есть достаточное количество комнат для ухода за детьми. Поэтому всегда есть возможность воспользоваться душем, стиральной машиной, сушилкой для белья, утюгом и другими необходимыми вещами, чтобы привести малыша в порядок во время ожидания своего рейса.

Для оформления 30-дневной туристической визы на ребенка по интернету, необходимо предоставить детский посадочный документ. Те, кто оформил электронную визу и желает провести отпуск с детьми в путешествии по Индии, могут посетить множество удивительных памятных мест этой страны.

Даже короткая поездка по столице оставит незабываемые впечатления у маленьких путешественников. Для малышей интересным будет созерцание ярких красок на улицах Нью-Дели, но с дегустациейиндийских блюд и сладостей стоит быть осторожными. Детям постарше будет очень интересно познакомиться с новой для себя культурой и историей этой древней страны. В столице стоит посетить обсерваторию Джантар-Мантар с гигантскими древними часами, планетарий в Мемориальном музее Дж. Неру, где можно побывать в настоящем космическом корабле, сад Лоди с уникальной коллекцией бабочек и редких растений.

Услуги для инвалидов

На территории аэропорта, в особенности в залах современного международногоТерминала3 есть все необходимое для тех, кто ограниченв передвижении или имеет другую инвалидность (просторные лифты, туалеты и прочее). Пассажиры могут воспользоваться этими услугами самостоятельно или обратившись в обслуживающую авиакомпанию.

Возле аэропорта предусмотрены отдельные места для стоянки автомобилей, принадлежащихлицам с ограниченными возможностями.

Камеры хранения

Те, кто желают сдать свой багаж на хранение, могут воспользоватьсябагажным отделением, которое находится на 2-м этаже аэровокзала через закрытыйпереход рядом со входом в метрополитен.

Условия и плата за хранение багажа:

  • небольшой багаж (до 7 кг) на срок до 2-х часов – 80 рупий за единицу багажа, за каждый последующий час – 20 рупий;
  • средний багаж (от 7,1 кг до 20 кг) –120 рупий/ 30 рупий;
  • большой багаж (свыше 20 кг) –160 рупий/ 40 рупий.

Багаж, содержащий драгоценности или наличные деньги в камеру хранения не принимается. Если содержимое чемоданов вызывает подозрение у сотрудников багажного отделения, будет проведена его дополнительная проверка.

В Терминале 3 располагается отдел по упаковыванию багажа. В случае потери вещей следует обратиться по номеру: 0 11 496 52 022.

TaxFree

Для пассажиров, покидающих Индию, оформление услуги возврата налога НДС за покупки, совершенные в стране, не предусмотрено.                                    

Дьюти Фри

В аэропорту Дели две зоны дьютифри: и в зале прибытия, и в зале вылета. Так что запланировать совершить покупки без государственной наценки можно сразу по прилете в Индию или непосредственно перед тем, как покинуть страну. Эти две зоны отличаются и по размеру, и по ассортименту, и по стоимости товаров: в зале вылета зона дьюти фри больше и дешевле. Здесь пассажирам предоставляется возможность приобрести различные товары: косметику, парфюмерию, ароматные чаи, сувениры, высококачественныеиндийские изделия из шелка и кашемира, большой выбор алкогольных напитков. В некоторых магазинах устраиваются распродажи, поэтому не стоит спешить покупать понравившийся товар в первом попавшемся отделе – может быть, в соседнем - он значительно дешевле.

Парковка

Возле выходов из каждого терминала расположены парковки для автомобилей на короткий или на длительный срок. Возле третьего терминала построена большая многоуровневая стоянка на более 4 тысяч транспортных средств. Здесь также есть специальные участки для стоянки машин, принадлежащих людям с ограниченными возможностями, а также для мототранспорта.